Một thỏa thuận rõ ràng ngay từ đầu giúp khách hàng chủ động hơn khi sử dụng dịch vụ pháp lý. Tại KLAW, phí dịch vụ và phương thức thanh toán được trao đổi dựa trên nhu cầu, phạm vi công việc và đặc điểm của từng vụ việc.

Phí dịch vụ được xác định như thế nào?

  Mỗi yêu cầu pháp lý có nội dung và mức độ phức tạp khác nhau. Vì vậy, sau khi tiếp nhận thông tin và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, KLAW sẽ xem xét để đề xuất mức phí hoặc phương thức tính phí phù hợp.

  Việc xác định phí có thể căn cứ vào các yếu tố như phạm vi công việc, thời gian thực hiện dự kiến, mức độ phức tạp của hồ sơ và yêu cầu phối hợp trong quá trình triển khai.

Trao đổi và thống nhất trước khi thực hiện

  KLAW trao đổi với khách hàng về nội dung công việc, mức phí hoặc phương thức tính phí, thời điểm thanh toán và các chi phí liên quan dự kiến. Những nội dung được thống nhất sẽ được ghi nhận trong hợp đồng dịch vụ pháp lý hoặc thỏa thuận giữa hai bên.

  Khách hàng có thể trao đổi với KLAW về bất kỳ nội dung nào chưa rõ trước khi quyết định sử dụng dịch vụ.

Chi phí phát sinh

  Trong quá trình giải quyết vụ việc, một số khoản chi phí có thể phát sinh tùy theo tính chất công việc, chẳng hạn chi phí đi lại, sao chụp hồ sơ hoặc các khoản phí, lệ phí cần thiết. Việc xác định và thanh toán các khoản này được thực hiện theo thỏa thuận giữa KLAW và khách hàng.

  Nếu phát sinh công việc ngoài phạm vi đã thống nhất, KLAW sẽ trao đổi với khách hàng về nội dung và chi phí liên quan trước khi triển khai.

Phương thức thanh toán

  Phương thức và thời điểm thanh toán được hai bên thống nhất phù hợp với từng dịch vụ, đồng thời ghi nhận trong hợp đồng hoặc thỏa thuận liên quan. Khách hàng vui lòng liên hệ KLAW để được hướng dẫn cụ thể.

  Để nhận thông tin về phí dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình, bạn vui lòng liên hệ KLAW và chia sẻ nội dung cần hỗ trợ.